| Original language | Korean |
|---|---|
| Journal | 서비스경영학회지 |
| State | Published - 2015.06.1 |
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품질 및 운영 효율성을 중심으로 한 우정서비스 성과에 대한 통합 분석: SERVPERF와 자료포락분석의 활용
- Jaehee Kim
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